Αυτό ονομάζεται αντιστοίχιση αποστολής. Επιλέξτε «Οι επιλογές μου» και επιλέξτε «Αποστολές». Θα δείτε μια λίστα λογαριασμών ή/και ονομάτων και διευθύνσεων εταιρειών που χρησιμοποιούνται από το FedEx InSight για την εύρεση των αποστολών σας. Στη συνέχεια, οι αποστολές αντιστοιχίζονται με "Κατεύθυνση".
Πώς παρακολουθώ μια ετικέτα κλήσης FedEx; Παρακολούθηση στο Διαδίκτυο με το βολικό μας εργαλείο παρακολούθησης. Μέσω μηνύματος κειμένου, ακολουθήστε και τον αριθμό της πόρτας σας στο 48773 (π.χ. ακολουθήστε το DT999999999999). Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, καλέστε το 1.800. GoFedEx 1.800.
Πώς λειτουργούν οι προπληρωμένες ετικέτες FedEx; Πώς λειτουργούν τα προπληρωμένα γραμματόσημα FedEx Express; Τα προπληρωμένα γραμματόσημα FedEx Express είναι ετικέτες αποστολής FedEx® προεκτυπωμένες με τη διεύθυνση επιστροφής σας. Απλώς συμπεριλάβετε την προεκτυπωμένη ετικέτα με το εξερχόμενο πακέτο σας ή στείλτε την ετικέτα στον πελάτη σας μόλις ξεκινήσει η επιστροφή.
Πώς μπορώ να λάβω απόδειξη παράδοσης από τη FedEx χωρίς αριθμό λογαριασμού; Μπορείτε να λάβετε ένα αποδεικτικό υπογραφής επιστολής παράδοσης με συνοπτικές πληροφορίες χωρίς να παρέχετε τον 9ψήφιο αριθμό λογαριασμού αποστολέα ή πληρωτή της FedEx. Αυτή η επιστολή θα εμφανίζει περιορισμένες πληροφορίες αποστολής, όπως πληροφορίες πόλης, πολιτείας/επαρχίας και χώρας για τον αποστολέα και τον παραλήπτη.
Πού μπορώ να βρω τον αριθμό αναφοράς μου στο FedEx; – Τα πεδία αναφοράς βρίσκονται στην ενότητα Λεπτομέρειες χρέωσης στις οθόνες του FedEx Ship Manager.
– Μπορείτε να εισαγάγετε έως και 30 χαρακτήρες στα πεδία αναφοράς.
– Οι αναφορές μπορούν να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς παρακολούθησης και αναφοράς και μπορούν να επιλεγούν για εκτύπωση σε αναφορές.
Πώς μπορώ να μάθω ποιος μου έστειλε ένα πακέτο FedEx; - ΕΠΙΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Για πόσο καιρό είναι κατάλληλες οι ετικέτες κλήσεων της FedEx;
Εφόσον ο λογαριασμός που δημιούργησε την ετικέτα είναι σε καλή κατάσταση, η ετικέτα επιστροφής εκτύπωσης δεν έχει ημερομηνία λήξης. Οι ετικέτες επιστροφής email μπορεί να ρυθμιστούν ώστε να είναι προσβάσιμες για δύο χρόνια το πολύ από την ημερομηνία υποβολής του αιτήματος για αποστολές εσωτερικού στις ΗΠΑ, συμπεριλαμβανομένης της FedEx Express.
Μπορείτε να υπογράψετε για ένα πακέτο που δεν είναι δικό σας;
Ηθικά, ναι. Νομικά όμως, δεν είσαι. Εάν ένας μεταφορέας σας παραδώσει ένα δέμα που δεν παραγγείλατε εσείς, το οποίο βρίσκεται στον αποστολέα, υπογεγραμμένο ή όχι. Μόνο μια προειδοποίηση, εάν ο οδηγός σας ζητήσει να αποδεχτείτε το πακέτο, για τον γείτονά σας ας πούμε, τότε υπάρχει η δυνατότητα προσφυγής εναντίον σας.
Τι θα συμβεί αν κάποιος άλλος υπογράψει για το δέμα μου;
Μπορείτε να βρείτε ένα πακέτο FedEx χωρίς αριθμό παρακολούθησης;
Τι είναι ένα ίχνος FedEx;
Εάν η αξίωσή σας χαθεί, η FedEx θα εκτελέσει ένα «ίχνος» για να προσπαθήσει να εντοπίσει πού χάθηκε. Θα σας ειδοποιήσουν όταν επιλυθεί ως χαμένο ή βρέθηκε μέσω email.
Πώς παρακολουθώ έναν αριθμό FedEx;
Με τον αριθμό παρακολούθησης Online, εισαγάγετε τον 12ψήφιο αριθμό παρακολούθησης που εμφανίζεται στη διεθνή αεροπορική σας φορτωτική FedEx® και κάντε κλικ στο «Παρακολούθηση» για να παρακολουθήσετε την πρόοδο της αποστολής σας. Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε για ειδοποιήσεις εξαίρεσης και παράδοσης.
Πώς μπορώ να κάνω τη FedEx να αφήσει ένα πακέτο χωρίς υπογραφή;
Τι είναι η ετικέτα αποστολής;
Οι ετικέτες αποστολής είναι ένας τύπος ετικέτας αναγνώρισης που βοηθά στην περιγραφή και τον προσδιορισμό του τι υπάρχει μέσα σε ένα πακέτο. Οι ετικέτες αποστολής διαφέρουν ανάλογα με τον μεταφορέα που χρησιμοποιείτε, αλλά όλες αποτελούνται από πράγματα όπως διευθύνσεις, ονόματα, βάρος και έναν γραμμωτό κώδικα παρακολούθησης.
Τι είναι μια ετικέτα κλήσης FedEx;
Μια ετικέτα κλήσης, στέλνει ένα πρόγραμμα οδήγησης FedEx στη διεύθυνσή σας, με μια ετικέτα. Παίρνουν το πακέτο από εσάς, εφαρμόζουν την ετικέτα επιστροφής και αποστέλλονται πίσω στο κατάστημα λιανικής χωρίς κόστος για εσάς.
Πώς μπορώ να βρω την ακριβή τοποθεσία ενός πακέτου FedEx;
Ιστότοπος FedEx Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο της FedEx, θα μπορείτε να μάθετε πότε η αποστολή σας ξεκινά, πότε παραλαμβάνεται, κατά τη μεταφορά ή πότε παραδίδεται. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να μεταβείτε στη σελίδα παρακολούθησης της FedEx, να εισαγάγετε έως και 30 αριθμούς παρακολούθησης δεμάτων και να πατήσετε το κουμπί «Παρακολούθηση» για να δείτε την ακριβή τοποθεσία του πακέτου σας.
Πώς μοιάζει μια ετικέτα αποστολής;
Πώς μπορώ να λάβω μια ετικέτα κλήσης FedEx;
– Εισαγάγετε τις πληροφορίες σέρβις και συσκευασίας.
– Εισαγάγετε τις πληροφορίες παραλαβής.
– Εισαγάγετε τις πληροφορίες Λεπτομέρειες Εισερχόμενης Αποστολής.
– Κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή παραγγελίας.
– Επαληθεύστε τις πληροφορίες της οθόνης επιβεβαίωσης.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω ένα πακέτο FedEx χωρίς αριθμό παρακολούθησης ή αριθμό αναφοράς;
Εάν δεν έχετε πρόσβαση σε αριθμό παρακολούθησης, μπορείτε να παρακολουθείτε τις αποστολές σας ηλεκτρονικά από τον αριθμό αναφοράς που έχει εκχωρηθεί στην αποστολή σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το FedEx InSight® για να παρακολουθείτε πακέτα χωρίς αριθμό παρακολούθησης. Το FedEx InSight® είναι μια υπηρεσία προστιθέμενης αξίας που μπορεί να προσφέρει στους κατάλληλους πελάτες ένα νέο επίπεδο προβολής.
Πώς λειτουργεί μια ετικέτα κλήσης UPS;
Πώς λειτουργεί μια ετικέτα κλήσης UPS;
Μπορεί ο συγκάτοικός μου να υπογράψει για το πακέτο UPS μου;
Μπορεί η FedEx να αφήσει ένα πακέτο χωρίς υπογραφή;
Δεν απαιτείται υπογραφή Η FedEx μπορεί να αποδεσμεύσει το πακέτο χωρίς κανέναν παρόν. Αυτή η επιλογή ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη για όλες τις αποστολές ή για όλους τους προορισμούς. Επικοινωνήστε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών για περισσότερες λεπτομέρειες.
